直播带货秘诀

01开播前

其实对于我们电商人来说每一场直播，都如同一场战役，将军从来不打无准备的仗。因此直播前，我们一定要做足准备，包括但不限于以下细节内容：

1、主题的确定：捋顺直播的思路，开场白聊什么，什么时间段做交流，什么时间段进行活动，什么时间段做产品介绍，详细到细节，一般一场好点的直播，都会有直播脚本，*好直播前先演练一遍，避免不必要的失误；

2、直播标题很重要，因为直播推送，映入观众视线的，首先就是我们的封面。

（1）商品图要清晰，突出产品的亮点；

（2）背景体现原产地，不宜乱；

3、主播和副播的人员确定，对于一场直播而言，比起颜值，主播的口才更重要，要有快速的反应应变能力；

4、主播与副播的着装：保证妆容与着装的完整得体，*好安排一名小助理作直播间的场控，控制直播间风向并且可以及时回复观众的互动消息；

5、每一场直播我们都要安排房管，也就是我们的运营人员，一方面电动直播间的氛围，另一方面根据主播的需求进行一些价格和库存的调整，做到及时高效；

6、场地的选择：一个安全且安静的环境，可以使直播间更高效，可以选择在家、专业的直播间或者其他地方；

7、网络的审核：确保不会断网，直播途中不会出现卡断；

8、设备的保障：直播设备保证用电充沛，灯光明亮避免曝光。

9、提前做好选品，了解产品，并且做好卖点提炼：

（1）主播要非常了解自己卖的产品，并且就卖点方面列出表格，清晰明了；

（2）对于产品的尺码大小、快递信息、优惠政策等都要熟记于心，实时的解答粉丝的各种问题；

（3）选品很关键，因为选品是留住用户的关键，要定位好我们的开播时间以及了解用户的需求。

当我们确保好这些步骤都就绪后，我们才可以进行下一步，开始直播。

02直播预热

每一场直播正式开始前的预热很重要，也就是直播前的造势，他在很大程度上会影响你今天的成交额，那么我们可以有哪些方法进行高效预热呢：

1、各大资讯平台的推文预热，这种方式更多的是进行曝光，可以覆盖更多的人群，告诉大家今天在哪里，有什么活动，有哪些好的优惠活动等。

2、视频预热：直播开始前两个小时，可以预热视频，在视频中我们要突出体现我们的活动力度，以及直播间的好福利等，一般会用到DOU+的视频加热，扩大影响力和用户覆盖率。

3、直播预热：一般采用feed流的投放，当然目前直播投feed有了一定的限制，大家在加热的过程中要特别注意。直播预热的作用在于对于直播的产品的种草和优惠预告，在一定程度上引导需要的粉丝提前进行关注。

03直播过程技巧

1、我们的主播人设要鲜明，这就像是直播间的标签一样，我们要根据主播的特性找准定位，要多与用户互动。

2、产品故事的故事描述，要有同类产品进行对比，毕竟故事是每个人都喜欢的。要给产品赋予故事性。

3、产品的展示技巧：

（1）如果是衣服，*好是穿在身上，进行效果展示；

（2）如果是食品，就要亲身品尝将实际效果告诉用户；

（3）如果是美妆类产品，要有使用效果展示，突出功效，可以让用户有对比；

（4）如果是海鲜类，*好是带着原产地的部分视频，告诉用户他的新鲜等。

4、塑造记忆点

（1）因为我们的线上直播和线下做品牌很像。线下开店一定要做属于自己的品牌，就像说到奶茶你可能会直接反应到奈雪、喜茶，提到火锅你就会想到海底捞一样。想要让消费者在你这里消费，就一定要让消费者在想买某样东西时立刻联想到你。

（2）那么线上直播实际上也和线下开店一样，只不过是换了个地方在卖个人IP。让顾客想到需要买什么时就想进入您的直播间，而不是偶然逛到你这来的时候才听两句。

（3）那么我们主播就需要用一句话来加强这个记忆点。比如李佳琪，就是用“所有女生”打造了一个超强记忆点，只要他喊出这句话，就制造了一个焦点瞬间，粉丝都会有一个统一的反应：他有好东西要卖了！塑造记忆点不仅会产生一种心里暗示，更能让别人快速记住你的形象，就像李佳琪一开始火爆全网的“OMG”，这句话就让人贼上头，但也恰恰是这些记忆点让他的标签根深蒂固。

（4）这里的塑造记忆点，其实就是采用的心理学里面的“戈培尔效应”，，因为重复是一种力量，记忆点话语就是通过一遍又一遍的重复，洗脑消费者，刺激消费者大脑，让消费者在这种刺激下进行消费，这也是为什么，网红也好，明星也好，有那些特定的称为和口语，这就是记忆点。

5、避免绝对性字眼

（1）无论何时，人都讨厌被管控与要求，卖货也如此。因为用户消费要么是冲动消费，要么诉求消费，消费者*反感的就是，绑架式消费。

例如你已经推荐完一个产品，此时想要顾客下单。用了“一定要买哦，你绝对要来一个”这样的话，就会让人心里产生排斥。轻者不下单，重者甚至可能会直接退出直播间。因为用户消费，想要的是自由消费，而不是控制性消费，一定要切记。

注：因此在直播的时候，一定要避免绝对性的字眼出现。像“绝对、一定、必须”这样的词都要少用。更加需要注意的是，不要用这样的字眼对消费者做承诺。具体情况具体分析，再好的产品，也会因人而异产生不同效果，不要为了一时下单，说出无法负责后果的话。

5、真人测评

无论您做什么生意，在直播间里直接展示给消费者看，会增加可信度与吸引力。比如化妆品可以自己试妆，服装则可以自己进行搭配试穿。在不能开店的现在，线上销售本就比线下缺少了*重要的体验一环，那么若是看不到产品，全凭主播一张嘴来说，并不能展示真实效果，真人测评必然会让信任度提升。

04直播带货的实操技巧

1、自述类

（1）“我自己就是黄皮，你看这款口红真的对黄皮妹子超友好的，涂上你看看我有多白“。

（2）“这个是xxx明星同款，谁穿谁美。你看我的小助理上身，都这么好看”。

（3）“这件衣服我自己也穿，面料很软，很贴肤，皮肤敏感的宝宝都可以来一件”。等

2、互动类

（1）提问式互动

这款化妆品，你见过吗？

（2）选择性互动

想要黑色的扣1，白色的扣2

（3）刷屏互动

还想要这款产品的宝宝们，打，“想要”

3、留人类

（1）利用不定时的抽奖活动；

（2）定时进行秒杀活动和折扣活动；

4、问题解答类

（1）解答粉丝在评论区提出的问题；

（2）比如有粉丝想要你试穿某件衣服，可以说，刚才的那位宝宝，可以先关注主播，马上为你试穿欧等；

5、产品类

（1）我们的直播马上要结束了，还想要的朋友可以关注主播，私信欧；

（2）我们的产品纯天然，原料采自XXX；

（3）刚才的这款衣服，是XXX冥想同款，喜欢的宝宝们，可以下手喽；

（4）本次活动力度很大，给大家从厂家有争取到了一项权益，现在下单，可获得买一送一特惠等。

6、饥饿营销

很多刚接触直播的实体人都会犯一个同样的错，就是只会说“它在我店里很抢手的，你们可以尝试一下”、“我家这个品真好的，很多人都买了！”之类模棱两可的话。这个时候，其实您*需要将产品的抢手度量化。造成一种现在他很火，抢到就是赚到的感觉，刺激用户下单。

例如直接把上面的话术改为“我上个月已经卖了5000件出去，这个月我还剩*后800套”或者“我家这个品很好的，昨天有1200人下单啦，你确定不了解来一件吗！”

其实在很多时候，数字更容易刺激人的购买欲，而且这样的表达既可以展示抢手度，也会让消费者产生一种再不买就错过好东西、不买就亏的错觉。

注：一定要将某种产品的抢手度，进行量化，数字化，之后加上“还剩几件”这样的话，更加有吸引力。

7、充分引导

直播的时候，我们大可不必一直关注卖货。喘口气歇一歇的时候，就需要对消费者进行引导。引导现有的用户，点赞、关注、评论、转发，这样的话，可以给我们直播间更大的曝光和人群覆盖，可以得到更多的流量。

点赞与转发可以帮您积累人气，关注您之后还可以收到直播间开播消息。偶尔，可以用活动来助力。

例如：

（1）“明天我会给大家带来xx产品，x点准时直播，关注一下主播，不要错过哦～”

（2）“麻烦大家多帮我点点赞，直播不容易，看看能不能博一个榜单，谢谢老铁们了”

（3）“还有5分钟我们就要开始红包雨啦，快拉自己的好姐妹进来抢个红包，发个小财呗”

当我们引导成功后，我们一定记住说谢谢。这里需要注意的是，念出ID名会让消费者心里得到一定的满足。

05直播后

直播后的复盘很有必要。我们可以回看自己的录像，找出话术或者是时间把控上的不足，在与主播等一起讨论下次怎么进行优化。

同时，也需要对当日的销售额进行一个统计，并确定好下一次直播的目标。除此之外，我们还有3步需要做：

（1）发相关使用说明：直播结束后，可在账号内发详细的产品使用方法，提升用户体验，以此增加用户粘性。

（2）收集反馈：在粉丝群里互动，询问粉丝对价格的反馈，以及收到货后对产品质量的反馈。

（3）售后服务：直播结束后及时跟进订单处理，确保用户的消费体验，特别是发货环节，一定要及时跟进。

因为现在无论是，平台还是用户，都很注重体验，所以我们要着重做好用户体验度。

分享到这里，直播带货的相关技巧，大家有有了新的思路了吗，总有人说，二类电商越来越难做，但也有一群人，总能从困境中找到了新路子，找到了新商机。

就像刚刚过去的双十一，直播带货延续了过去一年的火爆景象。薇娅、李佳琦、辛巴等头部主播动辄数十亿的交易额，越来越多的知名主播也纷纷加入“亿元俱乐部”。

其实就一句话，只要大家没有倒下，没有放弃，就还有站起来奔跑的机会。目前而言，直播这个大机遇，大红利，大家一定要牢牢抓紧！为我们下一次起飞提前蓄力！